Q:チェックアウト後の駐車はできますか?
A:ご宿泊者はチェックアウト後の駐車は無料で可能です。
尚、車のキーをフロントではお預かりしません。貴重品を社内に置いて行
かない、施錠をしっかりする等、全て自己責任でお願いいたします。
Q:Wifiはありますか?
A:館内で無料のWifiがあります。
システム障害その他の理由により予告なくサービスが中断または終了す
ることがあります。
Q:禁煙のお部屋はありますか?
A:当館は館内禁煙です。
館外の喫煙所をご利用ください。ご宿泊者は5~22時の時間帯にご利
用可能です。
Q:早い時間のチェックインは可能ですか?
A:出来ません。チェックイン時間はお掃除や準備の都合もあり、15時からと
させていただいております。
Q:お部屋はドミトリーですか?
A:当館は全室個室です。ドミトリーはありません。
Q:お風呂場にシャンプーなどはありますか?
A:はい。シャンプー、ボディソープ、コンディショナー、ドライヤーがありま
す。洗面台はお湯も出ます。
Q:お部屋で食事はできますか?
A:はい。但し、火気厳禁です。
お客様の故意や過失により、火災報知器が反応した場合も、賠償責任が
発生する可能性があります。
Q:バーベキューはできますか?
A:安全管理上の理由によりバーベキューのご利用はお断りしております。
Q:お部屋にシャワーや風呂、ドライヤーはありますか?
A:ありません。共同浴場をご利用下さい。
Q:TVはありますか?
A:はい。各部屋に1台ございます。
Q:電子レンジやトースターはありますか?
A:ありません。
Q:冷凍庫はありますか?
A:お部屋に冷蔵庫はありますが、冷凍庫はありません。
Q:早朝に出発したいのですが、対応可能ですか?
A:素泊りの方は5時以降ご出発可能です。
ただしその場合、清算はチェックイン時に前払いとなります。
朝食がついたプランの方は7時30分からご朝食をお召し上がりいただ
き、8時以降のご出発が可能です。
Q:館内案内はありますか?
A:ありません。フロントスタッフが通訳機を使用しご案内します。
Q:入浴時間は何時ですか?
A:チェックイン後から22時までです。22時に全館消灯いたします。
翌朝は6~9時までご入浴可能です。9時から清掃時間となります。
Q:キャンセル料や、キャンセルの方法は?
A:Booking.com様、エクスペディア様、楽天様、じゃらん様、JTB様、る るぶ様 など、旅行業者様経由でのご予約につきましては、お客様が各 社様と予約時に契約されたキャンセルポリシーに基づきます。キャンセ ル・人数や予約変更は、お客様がご予約された旅行業者様へ連絡下さる ようお願い致します。
トラブルを避ける為、お客様と旅行社様で予約された契約に対し、弊社 では電話等でのキャンセルはお受けできません。
人数や予約変更も、各旅行業者様のサイトにてお願いいたします。
当館にお電話や公式LINEにて直接予約された場合のキャンセル料は以 下です。人数増はキャンセル料はかかりません。人数減は有料となる場 合がありますので、お早めにご相談下さい。
7日前~4日前30%
3日前~前日70%
当日100%
無連絡不泊100%
Q:22時を過ぎてもチェックインできますか?レイトチェックインは可能ですか?
A:できません。お早目のご到着をお願いいたします。
Q:自転車の室内持ち込みはできますか?
A:可能です。持ち込みの際はご予約時にフロントにご相談ください。
Q:送迎はお願いできますか?
A:はい。ご予約時にフロントにご相談ください。
Q:電話が通じません。どうなっていますか?
A:フロントが1人の時間が多く、接客中など電話応対できません。
恐れ入りますが、少したってからおかけ直しくださいませ。
Q:休館日にお風呂は使えますか?
A:使えません。
Q:休館日はいつですか?
A:毎週火曜日、水曜日です。祝日の場合は営業します。
Q:入湯税はどのような場合、課税されませんか?
A:幼児には課税されません。小学生50円、中学生以上は100円が課税さ
れます。
Q:入湯税の支払いはどうすれば良いですか?
A:入湯税は現地にて頂戴いたします。幼児には課税されません。
Q:日帰り入浴はできますか?
A:営業日の10時~19時30まで入浴できます。
最終入館時間は19時です。
大人(中学生以上)お一人様700円です。
脱衣所にはドライヤーがあります。
浴室内にはボディソープ、シャンプー、コンディショナーがあります。
お休み処のご利用も可能です。
Q:大型車は駐車できますか?
A:ご利用いただけます。
当館正面駐車場が混雑している場合は、第二駐車場など別の駐車場の ご利用をお願いする場合があります。
Q:チェックインとチェックアウトは何時ですか?
A:チェックインは15~22時までとなっております。
夕食ありのプランの方は18時~ご夕食となりますので、それまでにチェッ
クインをお願いいたします。
チェックアウトは8~10時までとさせていただいております。
Q:営業時間は何時から何時ですか?
A:日帰り入浴は10時~19時30分。最終入館が19時です。
お休み処も同時間でご利用いただけます。
「お食事処 みよしの」はお昼の営業が11時~14時(L.O.13時30分)、夜が17時~19時30分(L.O.19時)です。
「お食事処 みよしの」の夜営業は休館日の火曜・水曜に加えて、月曜と木曜もお休みです。
Q:食事だけの利用はできますか?
A:できます。その場合入館料はかかりません。
混雑回避の為、できるだけ早い時間帯でのご利用をオススメしております。
団体でのご利用の場合は、事前にご連絡をお願いします。
Q:「お食事処 みよしの」の予約はできますか?
A:できません。ただし、10名以上など団体の場合はご相談ください。
Q:支払方法は?
A:日帰り入館料、「お食事処 みよしの」での食事代は現金かPayPayでお支払いいただけます。
宴会、宿泊、貸室のご利用はクレジットカード決済も可能です。
Q:駐車場はありますか?
A:あります。正面駐車場に約30台、第二駐車場に約20台駐車可能です。
大型バス等でお越しの際は事前にご連絡をお願いします。
Q:バスでいけますか?
A:板倉区予約型コミュニティバスをご利用ください。
予約方法など詳細は、下記サイトにてご確認ください。